I miei ordini

I miei ordini - FAQs

1. Ho ritirato un prodotto del quale non sono soddisfatto. Cosa posso fare?

   In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contatta il nostro servizio clienti (via e-mail), indicando il numero di riferimento dell'ordine, una breve descrizione del problema ed una o più foto del difetto.

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2. Dove trovo gli ordini che ho confermato?

   Nella sezione riservata del tuo Account, alla voce "I miei ordini", troverai tutti gli articoli da te confermati, numero d'ordine, data, totale dovuto e stato di lavorazione.

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3. Ho appena fatto un ordine, posso annullarlo?

   Dopo aver effettuato un ordine e confermato, non sarà possibile annullarlo. Il tuo ordine entrerà subito nel processo di produzione e non sarà più possibile annullarlo.

   
   Per questo motivo ti raccomandiamo di verificare accuratamente i tuoi progetti prima della conferma ordine.

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