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PREGUNTAS MAS FRECUENTES: |
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¿Cuál es la resolución precisa para tener buenas impresiones? |
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¿Cómo es que hay proporciones de impresión de 2:3 y de 3:4? |
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¿Qué formatos son gestionados para la impresión? |
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¿Cuánto tiempo empleo para cargar las fotos que quiero imprimir? |
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¿Las fotografías impresas son publicadas en Internet? |
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¿Puedo encargar más formatos para una misma imagen? |
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Cada vez que inicio el programa me pide conectarme, ¿qué es mejor hacer? |
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He probado conectarme al servidor pero el software no puede estableces una conexión y se queda colgado. ¿Qué puedo hacer? |
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¿Cómo puedo controlar el estado de mi pedido? |
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¿Qué uso tienen mis imágenes que cargo para la impresión? |
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¿Cuál es la resolución precisa para tener buenas impresiones? |
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La calidad de la impresión depende de la cantidad de píxeles de la imagen. Cuantos más píxeles tengan las imágenes, el formato de impresión puede ser mas grande si que haya detrimento de la calidad. No te preocupes: el sistema te señala automáticamente si los pixeles de una imagen son suficientes para el formato elegido por ti.
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¿Cómo es que hay proporciones de impresión de 2:3 y de 3:4? |
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En la mayor parte de los casos, las fotos realizadas con cámaras digitales, tienen un relación entre los lados de 3:4, y un formato de impresión, por tanto de 10x13, 12x16, etc. Las fotografías realizadas, en cambio, con máquinas fotográficas de película tienen una relación de 2:3 y, por tanto, un formato de impresión de 10x15, 12x18, etc. Sin miedo: Nuestro sistema de impresión reconoce automáticamente la relación de la imagen y te propone los formatos de impresión correspondientes.
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Vuelvas encima
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¿Qué formatos son gestionados para la impresión? |
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Puedes imprimir imágenes en formato JPG (o JPEG). Normalmente las cámaras de fotos digitales guardan las imágenes en formato JPG, el formato que admite la mejor calidad de impresión.
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¿Cuánto tiempo empleo para cargar las fotos que quiero imprimir? |
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El tiempo de carga depende del peso total de las fotos que deseas imprimir y de la conexión de internet que utilices.
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Vuelvas encima
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¿Las fotografías impresas son publicadas en Internet? |
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En absoluto. Las imágenes que envíes sólo para la impresión no son publicadas en internet o utilizadas de otros modos.
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¿Puedo encargar más formatos para una misma imagen? |
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No, para cada foto puedes encargar un solo formato a la vez.
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Vuelvas encima
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Cada vez que inicio el programa me pide conectarme, ¿qué es mejor hacer? |
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Cada vez que desee enviar las fotos a imprimir el cliente se conecta al servidor central y controla: la versión del software, los formatos disponibles, y la lista de Precios. Si encuentra versiones mas recientes que la que está en uso, automáticamente actualiza tu copia. Es aconsejable, entonces, conectarse siempre al servidor antes de enviar las fotos.
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He probado conectarme al servidor pero el software no puede estableces una conexión y se queda colgado. ¿Qué puedo hacer? |
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Revisa el funcionamiento de tu conexión de internet , prueba a iniciar Explorer o Netscape. Si consigue navegar verifica de no tener un software “firewall” (Zone Allarm, Norton Internet Security) activo sobre nuestro programa. En el caso que fuera esto, habilita nuestro programa al acceder a internet.
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Vuelvas encima
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¿Cómo puedo controlar el estado de mi pedido? |
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Después de haber ordenado la impresión es posible verificar en tiempo real el estado de tu pedido en la sección: “Mis pedidos”. Para llegar a la sección efectúa el login y sigue los links.
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¿Qué uso tienen mis imágenes que cargo para la impresión? |
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Las imágenes que cargas para la impresión, una vez que ésta ha sido efectuada, son destruidas y no se guardan en el servidor.
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Vuelvas encima
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